В ходе социологического интернет-исследования волгоградцы заполнят анкету о качестве предоставляемых услуг, расскажут о сложностях и проблемах в работе финансовых организаций.
Социологическое интернет-исследование «Финансовая доступность для населения» проводит Южное главное управление Банка России. Опрос будет проходить анонимно во всех во всех регионах ЮФО и СКФО.
Главная цель исследования - получить обратную связь и оценить уровень обслуживания клиентов и удобство предоставляемых услуг. Организаторы опроса уверены, что писать жалобу решится не каждый, столкнувшийся с трудностями в банке клиент, а ответить на ряд простых вопросов сможет любой потзователь.
Опрос будет проходить с 20 мая по 7 июня, пройти его можно по ссылке.
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
