В суды за это время поступило 63 иска от потребителей.
За первый квартал этого года сумма штрафов, компенсаций и неустоек, взысканных по суду в пользу волгоградцев, составила 6,2 млн рублей.
Наибольшая сумма приходится на компенсации материального ущерба – 2,5 млн рублей, это в два раза больше, чем за такой же период 2018 года. Неустойки составили 2,2 млн рублей – в три раза больше, чем за аналогичный период 2018. Еще 1,5 млн составили штрафы.
За первые три месяца этого года в суды поступило еще 63 иска от потребителей. Число консультаций в разы больше – их провели 2 тысячи. Кроме того, подготовлено 600 претензий и 80 исков. Еще 550 обращений удовлетворили, не доводя до суда. При этом потребителям возместили два миллиона рублей, сообщают «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу обладминистрации.