16+
Экономика

Волгоградские потребители могут пожаловаться через МФЦ

Волгоград, 14 февраля. Число нарушений законодательства в сфере защиты прав потребителей в Волгоградском регионе в 2013 году уменьшилось на 10%. При этом более 70% споров разрешились в досудебном порядке, сообщает официальный портал губернатора и правительства области. Для удобства жителей региональным правительством была реализована возможность подачи претензий через сеть многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Подавать жалобы на нарушение потребительских прав можно в МФЦ Городищенского, Иловлинского, Котовского, Нехаевского, Новоаннинского, Новониколаевского, Среднеахтубинского и Старополтавского районов. В планах на 2014 год — расширение списка филиалов, подключенных к услуге.

Всего, по данным министерства промышленности и торговли Волгоградской области, за год жители региона подали более 31 тыс. жалоб в службу по защите прав потребителей. Наибольшее количество обращений связано с качеством реализованных товаров — они составляют более 70% от общего числа. Порядка 10% претензий касаются сферы ЖКХ, более 8% — оказания бытовых услуг.

В досудебном порядке потребителям возмещен ущерб на сумму более 28 млн рублей, 178 тыс. рублей составили неустойки.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

23 Окт, Инфраструктура

Идет поиск проектировщика моста через Волгу на остров Сарпинский

23 Окт, Общество

Рекордное похолодание до -6º ждет волгоградцев

23 Окт, Общество

Продажа, выселение и дети: что нужно учитывать владельцам жилья

23 Окт, Транспорт

График движения пригородных поездов частично изменили для волгоградцев

23 Окт, ЖКХ
Фото: Дмитрий Рогулин/"Городские вести"

Ученые и студенты волгоградского технического вуза помогут внедрять новые технологии в ЖКХ

23 Окт, ЖКХ

Массовое отключение света ждет Волгоград 24 октября

23 Окт, Общество

В Волгограде спасли пострадавшего от «аварии» на складе

23 Окт, Происшествия

ДТП с шестью автомобилями произошло на юге Волгограда

23 Окт, Общество

Кому и когда положено единое пособие на детей, объяснили волгоградцам

23 Окт, Происшествия

Мошенники атакуют пожилых волгоградцев звонками на «домашний» телефон

23 Окт, Спорт

«Ротор» сыграет в гостях у «Родины» 26 октября

23 Окт, ЖКХ

3156 многоквартирных домов капитально отремонтируют в Волгоградской области

23 Окт, ЖКХ

На 250 тысяч рублей оштрафовали волгоградскую УК ООО «Инвест»

23 Окт, Происшествия

В Камышине полиция разыскивает подозреваемую в краже женщину

23 Окт, Происшествия

430 тысяч рублей перевел волгоградец мошенникам

23 Окт, Криминал

В гараже в Волжском нашли «веселые» пакетики

23 Окт, Криминал

Волгоградку осудили за кражу золотых изделий

23 Окт, Общество

В Волгограде простятся с известным учителем математики Екатериной Синельниковой

23 Окт, ЖКХ

В Волгограде концессионеры помогают УК решить проблему холодных батарей

23 Окт, Общество

Цифровое будущее: T2 запустила стипендиальный проект для студентов ВолГУ

Календарь