Итоги составления рейтинга были озвучены на Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг.
В рейтинге субъектов России по реализации проекта по созданию сети многофункциональных центров за 3-й квартал 2016 года Волгоградская область заняла 4-ое место из 20. Как сообщили ИА «Городские вести» в пресс-службе ГКУ ВО «МФЦ», наш регион оставил позади себя Московскую область, Ставропольский и Приморский края и другие субъекты РФ.
В тройку лидеров вошли Воронежская, Ростовская и Томская области. О результатах рейтинга и механизмах его формирования на форуме в Воронеже рассказала директор Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России Надежда Машкова. Так, особое внимание эксперты обращали на реализацию принципа «одного окна». В многофункциональных центрах Волгоградской области это выполнено на 100%. Более 96% населения региона имеют доступ к услугам МФЦ, на 95,7% работа офисов соответствует правилам, на 84,36% — фирменному стилю «Мои Документы». В нашей области внедряют практику предоставления услуг в контексте определенных жизненных ситуаций. Регион первым в России создал на базе банков филиалы офисов «Мои Документы» для предоставления услуг предпринимателям.
Надежда Машкова также рассказала о ключевых задачах, которые сейчас стоят перед всеми регионами России и которые необходимо решить для повышения качества оказываемых госуслуг.
– Во-первых, субъектам РФ необходимо привести объекты сети в соответствие с Правилами организации деятельности МФЦ, в том числе с учетом замечаний, направленных по итогам выездного мониторинга, – отметила она. – Я думаю, каждый из присутствующих знает, по каким конкретно параметрам ему необходимо подтянуться.
Кроме того, сказала чиновник, нужно обеспечить предоставление людям госуслуг, предусмотренных постановлением Правительства, во всех МФЦ.
Отметим, что сегодня в Волгоградской области открыты 46 МФЦ и 229 подразделений в отдаленных поселениях. За девять месяцев 2016 года сотрудники приняли более 773 тысяч пакетов документов от заявителей.
