В Волгограде открылись курсы повышения квалификации для работников сферы гостеприимства
Курсы будут проходить в Волгоградском институте бизнеса.
Сегодня на базе Волгоградского института бизнеса открылись бесплатные курсы повышения квалификации для работников сферы гостеприимства. Семинары организованы Центром поддержки предпринимательства ГАУ «Волгоградский областной бизнес-инкубатор». Как рассказали ИА «Городские вести» в пресс-службе администрации региона, представителей малого и среднего бизнеса научат знакомить потенциальных гостей со своими турпродуктами, выявлять потребности туристов, подскажут, как повысить привлекательность услуг. Более 25 предпринимателей, занятых в сфере туризма и гостиничного бизнеса, пройдут обучение по программе «Маркетинг и управление в индустрии гостеприимства». Занятия продлятся до 9 апреля, после чего слушатели получат дипломы о повышении квалификации.
Темы подготовки кадров туристской индустрии, создания инструментов для привлечения клиентов и повышения качества услуг особенно актуальны в преддверии чемпионата мира по футболу, который привлечет в нашу область российских и иностранных гостей.
Напомним, Андрей Бочаров на встрече с активом региона 23 ноября прошлого года подчеркнул в своем программном выступлении, что развитие туризма должно стать одной из точек роста региональной экономики. Сегодня нашу область ежегодно посещает около миллиона туристов, к 2021 году стоит задача увеличить этот показатель до 1,2 миллиона.
На этой неделе, 28 марта, предприниматели примут участие в бесплатном семинаре «Эффективная организация приема и обслуживания в сфере гостеприимства. Истоки и традиции японского сервиса».
В регионе с начала этого года реализуется проект «Формирование сервисной модели поддержки малого и среднего предпринимательства», цель которого - обеспечить бизнес на каждом этапе развития теми инструментами поддержки, которые ему позволят стать более конкурентоспособным и увеличить прибыль. Предприниматели могут пройти бесплатное обучение, принять участие в бизнес-миссиях и выставках, получить инжиниринговые услуги, а также помощь в выходе на зарубежные рынки.
