16+
Экономика

С начала года волгоградские потребители написали более 3,5 тысяч жалоб

Без суда было удовлетворено порядка 1700 жалоб на общую сумму порядка 10 миллионов рублей.

Порядка 3,5 тысяч обращений о нарушении их прав написали жители региона с начала этого года. По информации облпромторга, из общего числа жалоб в досудебном порядке было удовлетворено 1733 обращения. В результате чего, потребителям было возмещено 9,9 миллиона рублей, что почти на 6,5 миллиона рублей больше, чем в январе-марте 2015 года.

Кроме того, в суды было подано потребителями или специалистами районных 140 исковых заявлений.  В пользу потребителей в итоге было взыскано 3,4 миллиона рублей материального ущерба, 1,9 миллиона рублей неустойки, 228 тысяч рублей за нанесенный моральный ущерб, а также штрафов на сумму 2,2 миллиона  рублей.

Как и раньше, чаще всего волгоградцы жалуются на продажу некачественных товаров – 2646 (около 78%).  На втором месте – жалобы на качество коммунальных услуг и расчет их оплаты (249 обращений). Претензии к качеству бытовых услуг и выполнению работ занимают третью строку рейтинга – 202 жалобы.

Кроме того, потребители жаловались на качество оказания транспортных и финансовых услуг, связи, платных медицинских услуг, на общепит.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

14:41, Криминал

На газовом заводе в Астрахани руководство продавало должности

14:34, Здоровье

Как распознать тепловой удар: советы врачей для волгоградцев

14:33, Общество

В Камышине три сотрудницы банка предотвратили перевод мошенникам

14:21, Общество
Фото: администрация Волгограда

В Волгограде дороги поливают водой, чтобы сбить жару

14:07, Происшествия

СК проверяет обстоятельства ЧП с ребенком на жд/дороге под Волгоградом

14:03, ЖКХ

Волгоградский контакт-центр ИВЦ ЖКХ и ТЭК будет работать по новому графику

14:00, Происшествия

Волжанин выплатил долги под страхом расставания с любимой иномаркой

13:56, Общество

Волгоградские огнеборцы навестили детей из социально-реабилитационного центра

13:44, Происшествия

В райцентре Городище под Волгоградом вандалы разгромили фонтан

13:44, Здоровье

Волгоградцы в среднем за год потребляют 69,7 кг фруктов и ягод

13:42, Криминал

В Волгограде оперативники задержали пособника телефонных аферистов

13:32, Происшествия

Тонут и травмируются: семь ЧП с детьми произошло в Волгоградской области

13:31, Транспорт

В Волгограде на железнодорожном вокзале пассажиров призвали к бдительности

13:20, Общество

Как спастись от опасных УФ-лучей, рассказали волгоградцам

13:18, Общество

Что волгоградцам не следует делать 12 июля

13:18, Происшествия

Три крупных ЧП потрясли Волгоградскую область 10 июля

13:01, Происшествия

В Волгограде 11 июля похоронят режиссера Василия Аронова

12:56, Происшествия

В Волгограде автомобиль сбил подростка на электросамокате

12:42, Транспорт

В Волгограде начинается новый этап реконструкции трамвайной линии: как работает транспорт

12:40, Культура

Три фотографа покажут красоту России в библиотеке Горького

Календарь