16+
Экономика

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации
Фото: пресс-служба администрации Волгоградской области

Из этой суммы 14 млн рублей продавцы товаров и услуг вернули недовольным клиентам в досудебном порядке.

Специалисты муниципалитетов Волгоградской области в 2018 году помогли жителям региона вернуть свои деньги и получить компенсации морального и материального вреда на общую сумму 21,8 млн рублей. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу региональной администрации, сотрудники профильных подразделений по защите прав потребителей провели за год 8,5 тысячи консультаций.

До суда удалось уладить почти 2,9 тысячи случаев, когда покупатель или получатель услуги остался недоволен. Им компенсировали в общей сумме 14 млн рублей, что на 35% больше, чем в 2017 году. В суды подали 232 иска в защиту прав потребителей, по которым удалось отсудить 5 млн рублей материального ущерба, 320 тысяч рублей морального ущерба и 2,4 млн рублей неустоек. За невыполнение решений судов предприятия получили еще 2,8 млн рублей штрафов в пользу людей и бюджетов муниципалитетов.

Большинство претензий жителей Волгоградской области в прошлом году касались торговли – это 76% от общего числа заявлений. Чуть больше 8% составила доля жалоб по вопросам ЖКХ, почти 6,5% – по вопросам бытовых услуг.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

02:20, Общество

Жителей Волгоградского региона ожидает изнуряющая жара

10 Июл, Общество

В Волгоградской области из-за жары занялись поливом трасс

10 Июл, Общество

Православные отметят Крапивное заговенье 11 июля

10 Июл, Общество

У нерадивой матери из Волжского забрали двоих детей

10 Июл, Общество

Волгоградская облдума поддержала законопроект для защиты граждан от бездомных животных

10 Июл, Происшествия

Потушили пожар, охвативший окраины поселка под Волгоградом

10 Июл, Общество

Нелегалов отправят на родину: в России заработает Мигрант ID, предложенный партией «Новые люди»

10 Июл, Общество

Путин отметил широкую народную поддержку СВО

10 Июл, ЖКХ

Четыре района Волгограда останутся без электричества 11 июля

10 Июл, Общество

В Волгоградском ЦПКиО на «Русских горках» появились «мертвые» петли

10 Июл, Происшествия

Прокуратура начала проверку после разгерметизации пароводяной трубы в Волжском

10 Июл, Здоровье

В Волгограде после капремонта открылось подразделение детской поликлиники №1

10 Июл, Криминал

Волгоградка вонзила нож в грудь сожителя

10 Июл, Происшествия

Под Волгоградом встали поезда из-за большого пожара

10 Июл, Происшествия

Погиб рабочий металлургического предприятия в Волжском

10 Июл, Общество

Бочаров поздравил митрополита Волгоградского и Камышинского Феодора

10 Июл, ЖКХ

Тарифы на ЖКУ в Волгоградской области увеличились на 12,6% с 1 июля

10 Июл, Общество

В Волгограде умер главреж театрального объединения "Рампа" Василий Аронов

10 Июл, Общество

Волгоградцам рассказали, что делать для предотвращения теракта на транспорте

10 Июл, Происшествия

Пожар охватил окраины поселка под Волгоградом

Календарь