16+
Экономика

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации
Фото: пресс-служба администрации Волгоградской области

Из этой суммы 14 млн рублей продавцы товаров и услуг вернули недовольным клиентам в досудебном порядке.

Специалисты муниципалитетов Волгоградской области в 2018 году помогли жителям региона вернуть свои деньги и получить компенсации морального и материального вреда на общую сумму 21,8 млн рублей. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу региональной администрации, сотрудники профильных подразделений по защите прав потребителей провели за год 8,5 тысячи консультаций.

До суда удалось уладить почти 2,9 тысячи случаев, когда покупатель или получатель услуги остался недоволен. Им компенсировали в общей сумме 14 млн рублей, что на 35% больше, чем в 2017 году. В суды подали 232 иска в защиту прав потребителей, по которым удалось отсудить 5 млн рублей материального ущерба, 320 тысяч рублей морального ущерба и 2,4 млн рублей неустоек. За невыполнение решений судов предприятия получили еще 2,8 млн рублей штрафов в пользу людей и бюджетов муниципалитетов.

Большинство претензий жителей Волгоградской области в прошлом году касались торговли – это 76% от общего числа заявлений. Чуть больше 8% составила доля жалоб по вопросам ЖКХ, почти 6,5% – по вопросам бытовых услуг.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

02:35, Общество

Что запрещено делать на Лукерью Комарницу, 26 мая, чтобы избежать беды

01:15, Общество

Конец мая в Волгограде будет солнечным и жарким

25 Май, Здоровье

Роспотребнадзор развеял миф о продуктах с отрицательной калорийностью

25 Май, Культура

Волгоградские авторы сняли фильм по рассекреченным документам о нацисте из Сталинграда

25 Май, Здоровье

Дачники от стояния вниз головой на грядках могут заработать инсульт

25 Май, Здоровье

Какие продукты помогут выглядеть на 10 лет моложе

25 Май, Общество

В Волгоградской области начался сезон "тихой охоты" на грибы

25 Май, Общество

Что нельзя делать 26 мая, на Лукерью Комарницу, чтобы не было несчастий

25 Май, Общество

Волгоградская молодежь для реализации своего потенциала получила новую площадку

25 Май, Инфраструктура

Из Китая в Волгоград отправили протестированный экстрим-аттракцион «Мельница»

25 Май, Здоровье

Волгоградцам рассказали, как выбрать водоем для купания

25 Май, Происшествия

В центре Волгограда машина сбила девушку на зебре

25 Май, Инфраструктура

В Волгограде появится молодежный центр поддержки инициатив и юношеского туризма

25 Май, Общество

В Волгоградской области вырос спрос на кадровиков, которым предлагают 45 тысяч рублей

25 Май, Необычное

Ученые определили цвета, которые отпугивают комаров

25 Май, Общество

В Волгоград возвращается жара до +30 градусов

25 Май, Происшествия

Телефонные мошенники выманили у двоих волгоградцев 3 млн рублей

25 Май, Инфраструктура

Из-за аварии на трубопроводе Котово остался без воды

25 Май, Культура

В Волгограде определили победителей викторины об органах безопасности

25 Май, Происшествия

Волгоградский пенсионер совершил лобовое столкновение, в котором пострадал ребенок

Календарь