16+
Экономика

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации
Фото: пресс-служба администрации Волгоградской области

Из этой суммы 14 млн рублей продавцы товаров и услуг вернули недовольным клиентам в досудебном порядке.

Специалисты муниципалитетов Волгоградской области в 2018 году помогли жителям региона вернуть свои деньги и получить компенсации морального и материального вреда на общую сумму 21,8 млн рублей. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу региональной администрации, сотрудники профильных подразделений по защите прав потребителей провели за год 8,5 тысячи консультаций.

До суда удалось уладить почти 2,9 тысячи случаев, когда покупатель или получатель услуги остался недоволен. Им компенсировали в общей сумме 14 млн рублей, что на 35% больше, чем в 2017 году. В суды подали 232 иска в защиту прав потребителей, по которым удалось отсудить 5 млн рублей материального ущерба, 320 тысяч рублей морального ущерба и 2,4 млн рублей неустоек. За невыполнение решений судов предприятия получили еще 2,8 млн рублей штрафов в пользу людей и бюджетов муниципалитетов.

Большинство претензий жителей Волгоградской области в прошлом году касались торговли – это 76% от общего числа заявлений. Чуть больше 8% составила доля жалоб по вопросам ЖКХ, почти 6,5% – по вопросам бытовых услуг.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

21:00, Общество

Волгоградцев синоптики предупредили о дождливой погоде 22 ноября

20:49, Инфраструктура

Асфальт взамен «грунтовки» уложили в Волгоградской области между двумя районами

20:30, Общество

Жирновским районом Волгоградской области будет руководить Петр Мармур

20:00, Криминал

Больше 2 млн руб. присвоил подрядчик, обязавшийся расчистить водоем под Волгоградом

19:30, Здоровье

Врач Грошева предупредила волгоградцев: при ОРВИ антибиотики не нужны

19:03, Общество
Фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

Новый экспоцентр площадью 10 тыс. кв. м в Волгограде спроектируют за год

19:00, Криминал

В Волгограде суд наказал взяточника штрафом в полтора млн рублей

18:35, ЖКХ

22 ноября на одной улице Волгограда отключат свет

18:10, Общество

300 саженцев крымской сосны высадят вдоль улицы Рокоссовского в Волгограде

17:52, Происшествия

Под Волгоградом обнулили сделки из-за потери печати

17:46, Общество

Волгоградцам рассказали правду о пользе и вреде фасоли

17:42, Общество

В Волгоградской области выявили остатки пестицидов в пробах почвы

17:24, Здоровье

Врач Садыков объяснил, как готовиться к сдаче общих анализов

17:18, Происшествия

Водителей предупредили о сильных туманах на волгоградских дорогах

16:59, Происшествия

В Волгограде на бюст Ленина нанесли свастику

16:53, Происшествия

Молодой рабочий сорвался с крыши и погиб в Волгограде

16:46, Криминал

В Волгограде конфисковали машину, купленную на "наркоденьги"

16:42, Общество

Как найти работу в Волгограде

16:22, Здоровье

Врач Денисова объяснила вред диеты без хлеба

16:15, Общество

Три волгоградских ученых стали лауреатами премии «Профессор года 2024»

Календарь