16+
Экономика

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации

Потребителям в Волгоградской области заплатили почти 22 млн рублей компенсации
Фото: пресс-служба администрации Волгоградской области

Из этой суммы 14 млн рублей продавцы товаров и услуг вернули недовольным клиентам в досудебном порядке.

Специалисты муниципалитетов Волгоградской области в 2018 году помогли жителям региона вернуть свои деньги и получить компенсации морального и материального вреда на общую сумму 21,8 млн рублей. Как сообщают «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу региональной администрации, сотрудники профильных подразделений по защите прав потребителей провели за год 8,5 тысячи консультаций.

До суда удалось уладить почти 2,9 тысячи случаев, когда покупатель или получатель услуги остался недоволен. Им компенсировали в общей сумме 14 млн рублей, что на 35% больше, чем в 2017 году. В суды подали 232 иска в защиту прав потребителей, по которым удалось отсудить 5 млн рублей материального ущерба, 320 тысяч рублей морального ущерба и 2,4 млн рублей неустоек. За невыполнение решений судов предприятия получили еще 2,8 млн рублей штрафов в пользу людей и бюджетов муниципалитетов.

Большинство претензий жителей Волгоградской области в прошлом году касались торговли – это 76% от общего числа заявлений. Чуть больше 8% составила доля жалоб по вопросам ЖКХ, почти 6,5% – по вопросам бытовых услуг.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

06:34, Транспорт

В аэропорту Волгограда ввели временные ограничения

06:21, Общество

В Волгограде отметили День солидарности в борьбе с терроризмом

04:00, Общество

Что нельзя делать 4 сентября, в день Агафона Огуменника

02:35, Общество

В Волгоградской области за август пропало 58 человек

00:40, Общество

Под Волгоградом простятся с участником СВО Александром Лебедевым

3 Сен, Общество

Волгоградцев ожидает прохладная погода 4 сентября

3 Сен, ЖКХ

Три района Волгограда останутся без света 4 сентября

3 Сен, Общество

В Волгоградской области выросли цены на две марки бензина и дизель

3 Сен, Общество

В Волгограде полицейские провели беседу по противодействию экстремизму

3 Сен, Общество

В церемонии открытия памятной аллеи в Волгограде поучаствовали Росгвардейцы

3 Сен, Благоустройство

Под Волгоградом реализуются проекты благоустройства

3 Сен, Общество

Более 64 тыс. волгоградцев прошли инструктаж о правилах безопасности на воде

3 Сен, Общество

Осенняя посевная кампания началась в Волгоградской области

3 Сен, Общество

В Волгоградской области стартует проект «Школа юного предпринимателя»

3 Сен, Общество

В Волгоградской области пройдет фестиваль «Ахтубинский помидор»

3 Сен, Культура

Волгоградцам покажут чудеса с сухим льдом

3 Сен, Экономика

Промышленный технопарк «Метизный» создают в Волгограде

3 Сен, Общество

Погиб известный байкер из Камышина Евгений Калмыков

3 Сен, Происшествия

В Волгоградской области найден труп предположительно Оксаны Белицкой

3 Сен, Общество

Народные приметы на 4 сентября: почему нельзя принимать подарки

Календарь