Предприниматели оперативно получают ответы на вопросы.
В Волгоградской области Единый центр обработки обращений для инвесторов и предпринимателей за первый год работы обработал около 600 обращений. Платформа, запущенная на Госуслугах в сентябре 2024 года, стала эффективным инструментом поддержки бизнеса. По данным Агентства инвестиционного развития Волгоградской области, предприниматели адресуют профильным ведомствам вопросы, связанные с налогообложением, господдержкой и предоставлением земельных участков. Система улучшила взаимодействие бизнеса и власти, упростив ведение дел. Механизм «одного окна» ускорил обработку запросов и повысил качество работы.
Волгоградская область одной из первых внедрила эту платформу. Поддержка комплексная: взаимодействуют региональные и местные власти, институты развития и ресурсоснабжающие организации. Обращения подают авторизованные пользователи Госуслуг от имени юридического лица или ИП.
Платформа обратной связи – шестой элемент регионального инвестиционного стандарта. В Волгоградской области действуют семь элементов, включая инвестиционную декларацию, агентство развития, комитет по инвестициям, инвестиционную карту, свод инвестиционных правил, механизм обратной связи и инвестиционное предложение.
Губернатор Андрей Бочаров поставил задачи по улучшению делового климата, внедряя федеральные практики. В 2025 году Агентство инвестиционного развития Волгоградской области стало лидером в Национальном рейтинге инвестиционного климата.
