16+
Экономика

Комментарий пресс-службы ВТБ для клиентов за рубежом

Комментарий пресс-службы ВТБ для клиентов за рубежом
Фото: Дмитрий Рогулин "Городские вести"

Это свыше 40 тысяч человек, большая часть которых находится в странах СНГ, Европы и Азии

Для нас принципиально важно обеспечить бесперебойное обслуживание клиентов, которые в текущий момент оказались за рубежом. Сегодня это свыше 40 тысяч человек, большая часть которых находится в странах СНГ, Европы и Азии.

В момент объявления санкций ВТБ предупредил их обо всех ограничениях, с которыми владельцы наших карт могут столкнуться при обслуживании в иностранных торговых точках. Все клиенты оперативно получили СМС-сообщения с подробной инструкцией действий в сложившихся условиях. Мы рекомендовали владельцам карт иностранных платежных систем снять наличные в банкомате любого банка или воспользоваться картами других финансовых организаций, которые не были затронуты санкциями. Наши менеджеры остаются на прямой связи с клиентами, обзванивая их и проводя максимально подробную консультацию.

Для всех входящих звонков клиентов из-за рубежа контакт-центр ВТБ организовал выделенную линию и поддержку во всех каналах. Информация о возможных ограничениях доведена до наших клиентов, с которыми мы работаем в режиме 24/7.


Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

13:55, Криминал

В Волжском изъяли крупную партию наркотиков

13:39, Общество

Волгоградцев предупреждают о чрезвычайной пожароопасности

13:20, Общество

Волгоградцам рассказали об ужесточении требований к детским креслам с 1 сентября

12:49, Криминал

В Волгограде задержали иностранца, напавшего на ребенка при родителях

12:17, Общество

Под Волгоградом нашли пропавшего в июне мужчину

11:56, Общество

В Волгоградской области проверили газовое оборудование в более 6,3 тыс. жилых домах

11:37, Общество

РПН проверил воздух после пожара на рынке в Волгограде

11:15, Происшествия

Под Волгоградом в ДТП пострадали маленькая девочка и подросток

11:01, Здоровье

Более 9 тыс. волгоградцев обследовались с помощью «Цифровых ФАПов»

10:41, Общество

Волгоградцев могут ожидать сильные магнитные бури в первые дни сентября

10:24, Происшествия

Под Волгоградом в ДТП попал 16-летний мотоциклист

09:58, Общество

В Волгоградской области задержали 20 иностранцев в ходе рейда

09:32, Происшествия

Губернатор Андрей Бочаров прокомментировал атаку БПЛА над Волгоградской областью

09:21, Происшествия

Над Волгоградской областью силами ПВО уничтожили 11 БПЛА

08:40, Общество

31 августа волгоградцев ожидает до +36

08:10, Общество

Волгоградцев оштрафовали на 905 тыс. рублей за нарушение лесного законодательства

07:40, Образование

Медучреждения Волгоградской области завершили приемную кампанию

07:10, Общество

Волгоградцев предупреждают о повышенной пожароопасности 30 августа

03:15, Происшествия

Глупое тройное ДТП произошло в Волгограде

01:15, Общество

Что нельзя делать 31 августа, чтобы избежать нищеты и болезней

Календарь