16+
Экономика

Голосовой ассистент ВТБ поможет проверить наличие штрафов

Голосовой ассистент ВТБ поможет проверить наличие штрафов
Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»

Голосовой ассистент поможет пользователям приложения ВТБ Онлайн быстро проверить наличие штрафов ГИБДД и оплатить их.

Новый функционал для виртуального помощника ВТБ представляет первым среди российских банков. До конца сентября услугой воспользуются порядка 10% от ежемесячной аудитории голосового ассистента.

Чтобы совершить операцию, клиенту нужно войти в приложение ВТБ Онлайн и попросить голосового ассистента проверить наличие штрафов. Ассистент предложит выбрать документ, по которому будет идти проверка, например СТС, водительское удостоверение или номер постановления. Проверка займет меньше минуты. При повторном обращении к виртуальному помощнику выбирать документы уже не потребуется: он автоматически сохранит все данные. Если голосовой ассистент обнаружит штраф, он предложит погасить его с помощью карты или счета в ВТБ. Оплата штрафа через ВТБ Онлайн проходит без комиссии.

Мы стремимся к тому, чтобы клиентам было удобно совершать любые ежедневные финансовые операции, где бы они ни находились. ВТБ продолжает развивать собственного виртуального ассистента, потому что верит — за голосовыми операциями будущее. Сегодня мы расширили функционал помощника и запустили проверку штрафов ГИБДД. С момента технического тестирования сервиса в июне клиенты уже оплатили более 250 штрафов более чем на 110 тысяч рублей, совершив свыше 1800 проверок. В перспективе мы планируем выводить в голосовой канал наиболее популярные у клиентов операции. Ожидаем, что до конца сентября новой услугой воспользуются примерно 10% от ежемесячной аудитории голосового ассистента, — отметил руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

Голосовой ассистент может проконсультировать клиентов по более чем 1,7 тыс. тематик, среди которых — открытие и пополнение накопительного счета «Сейф», обновление приложения ВТБ Онлайн, расчет дохода по вкладам и другие.

Помимо мобильного приложения ВТБ Онлайн, навык сервиса доступен в помощнике "Алиса" от Яндекса — запустить его можно на любом мобильном устройстве с iOS и Android.

Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

20 Мар, Здоровье

Волгоградцам рассказали, почему не стоит спешить удалять зуб мудрости

20 Мар, Общество

Волгоградская молодежь встретилась с участниками СВО на форуме «Образование»

20 Мар, Криминал

Под Волгоградом 60-летней «гадалке» дали 2 года условно за мошенничество

20 Мар, Инфраструктура
фото: Дмитрий Рогулин / "Городские вести"

В Волгограде начался дорожно-строительный сезон

20 Мар, Спорт

В Волгограде проходят занятия по следж-хоккею для участников СВО с инвалидностью

20 Мар, Происшествия

В Волгограде вандал разбил стекло трамвая «Львенок»

20 Мар, Происшествия

Волгоградская транспортная прокуратура узнает причину задержки поезда № 367

20 Мар, Транспорт

Волгоградцев будут автоматически штрафовать за стоянку на газонах

20 Мар, Общество

Такси поставит волгоградцев в виртуальную очередь

20 Мар, Спорт

На Чемпионате ЮФО двое волгоградских пловцов завоевали четыре «золота»

20 Мар, Необычное

В Волжском собаки будут искать предметы по запаху

20 Мар, ЖКХ

Стало известно, где 21 марта не будет света в Волгограде

20 Мар, Общество
Фото: администрация Волгоградской области

Губернатор Андрей Бочаров провел рабочую встречу с Еленой Жидковой в Волгограде

20 Мар, Общество

Волгоградцам грозит арест за нарушение закона об ОСАГО

20 Мар, Общество

Волгоградский госпиталь для ветеранов войн претендует на звание лучшего в России

20 Мар, Общество

Волгоградский регион занимает 16-е место в России по уровню доверия к полиции

20 Мар, Общество

Лето-2025 грозит волгоградцам засухой и дефицитом воды

20 Мар, Общество

Больше 500 тыс. руб. автомастерская заплатит волгоградцу за «тяп-ляп» ремонт

20 Мар, Общество

Волгоградцев приглашают на выставку «Неделя Великого поста»

20 Мар, Происшествия

Водителя «Газели» с фальшивыми правами задержали под Волгоградом

Календарь