Многофункциональные центры откроются во всех районах Волгограда
Подготовка к открытию новых представительств МФЦ в районах города и развитие информационных технологий в Волгограде обсуждались на совещании, которое провел исполняющий обязанности главы администрации Волгограда Владимир Собакарь.
До октября 2012 г. в Волгограде планируется выделение помещений для открытия новых представительств многофункционального центра в Центральном, Тракторозаводском, Красноармейском районах, а в 4-м квартале еще в трех районах города — Кировском, Ворошиловском и Краснооктябрьском.
Напомним, принцип «одного окна» в организации предоставления государственных и муниципальных услуг предусмотрен Федеральным законом № 210-ФЗ. Он означает, что заявителю достаточно однократно обратиться с соответствующим запросом, а дальнейшее взаимодействие с органами, предоставляющими государственные или муниципальные услуги, осуществляет многофункциональный центр (МФЦ). Таким образом, заявитель не участвует в процессах сбора и представления в различные инстанции справок, подтверждающих сведения о личности, правах и льготах, необходимых для получения той или иной муниципальной услуги. Это особенно важно, если учесть, что графики работы ведомств нередко ограничиваются отдельными приемными часами в неделю, что создает для жителей города дополнительные неудобства при оформлении документов.
В Волгограде открытие многофункционального центра состоялось в августе 2011 г., а уже в декабре появилось представительство в Советском районе. Всего в МФЦ предоставляются более 50 государственных и муниципальных услуг, причем этот перечень продолжает расширяться. Ежедневно специалисты каждого из представительств МФЦ принимают более 500 посетителей. Принцип «одного окна» дает возможность применять новые методы управления очередью и использовать современные стандарты обслуживания. Средняя продолжительность ожидания в очереди не превышает 15 минут. Положительный опыт работы МФЦ будет распространен и на другие районы города.
справка
Представительство МБУ «МФЦ» в Дзержинском районе расположено по адресу: пр-кт им. Маршала Советского Союза Г. К. Жукова, 125, тел. для справок (8442) 36-39-65. Представительство МБУ «МФЦ» в Советском районе: ул. Даугавская, 4, тел. для справок (8442) 41-43-02.
Более подробную информацию о деятельности МФЦ и предоставляемых на его базе муниципальных и государственных услугах можно получить на сайте http://mfc-vlg.ru/
