16+
Подробности

Почта получила новую прописку

15 августа филиал Почты России в Волгоградской области открыл новое отделение в торгово-деловом центре «Диамант на Комсомольской»

Отправить письмо или оплатить квартиру теперь можно в приятной обстановке торгового центра. Список услуг, предоставляемых новым офисом, весьма широк. Здесь можно отправить простую и заказную корреспонденцию, оформить подписку на газеты и журналы, оплатить коммунальные и другие услуги, штрафы, заплатить по кредитам, отправить денежные переводы, включая срочные переводы «Форсаж», пополнить баланс мобильного телефона, прибрести конверты, марки и открытки, книги и сувениры,

свежую прессу...

Отличные условия созданы не только для работы сотрудников, но и для качественного обслуживания клиентов: почтовый мини-офис задает новые стандарты обслуживания.

— Почта России предоставляет большое количество услуг, которые необходимы жителям нашего города, — отметила на торжественном открытии нового отделения начальник волгоградского почтамта Маргарита Грызак. — В настоящее время все меняется, и почта тоже хочет меняться. Мы стремимся быть ближе к волгоградцам, поэтому сегодня открываем отделение нового формата. Оно работает в удобное время — с 10.00 до 20.00 без выходных.

— Открытие почтового отделения — это значительное событие для нашего центра и для горожан, — считает представитель торгово-делового центра Елена Неудахина. — Мы ожидаем, что открытие отделения связи привлечет в торговый центр новых посетителей. А нашему партнеру — Почте России — желаем успехов и процветания.

Открытие нового почтового отделения стало настоящим праздником для первых посетителей: многие клиенты получали подарки от Почты России.

— Мы практически все платежи делаем через почтовые отделения, — рассказывает волгоградка Галина Губарева. — Сегодня, к примеру, в новом офисе я внесла родительскую плату за детский сад, а еще купила дочке книгу, а себе — лотерейный билет. Мне здесь понравилось, уютно, девушка-работник очень приветливая. Я думаю, что в такие отделения волгоградцы будут приходить с удовольствием.

Понимая необходимость изменений в системе работы, увеличения числа отделений и потребность населения в новом уровне сервиса, руководство почты предпринимает все возможные шаги для того, чтобы почта России стала более востребованной и доступной для большего числа клиентов. Открытие офисов нового формата в крупнейших торговых центрах — это один из стратегических шагов в данном направлении. Следует отметить, что мини-отделение, открытое в ТДЦ «Диамант на Комсомольской», стало уже четвертым подобным объектом, внедренным УФПС Волгоградской области в Волгограде и Волжском в 2012 году. Как показал анализ работы «нестандартных» отделений за полугодие, обслуживание в новом формате помогает значительно сокращать очереди в дни пиковых нагрузок, когда идет массовая оплата населением коммунальных платежей, а также позволяет повысить качество и скорость оказания услуг, что привлекает на почту новых посетителей.

Любовь КОЛЕСНИЧЕНКО.

реклама
Не забывайте подписываться на наши новости в Новостях, чтобы видеть их первыми.
Телефон редакции: 8-909-389-03-00

Если вы стали очевидцем происшествия, у вас есть фото или видео с места ЧП, или вы хотите поделиться своей новостью или проблемой, — пишите или звоните!

Мы доступны в WhatsApp и Viber. Вы также можете присылать сообщения в социальных сетях: в «ВКонтакте» и в «Одноклассниках»

Звоните в любое удобное для вас время, чтобы лично задать вопросы журналистам «Городских вестей». Будем рады общению!

18:10, Общество

В ближайшие дни волгоградцев ожидает облачность и кратковременные дожди

17:47, Общество

Что нельзя делать 28 июля, на день Кирика и Улита

17:05, Общество

В двух районах Волгограда не будет света 28 июля

16:45, Происшествия

В Волгограде в ДТП пострадали несколько человек

16:13, Общество

Волгоградцы почтили память защитников Отечества в день ВМФ

15:44, Происшествия

6-летний мальчик пострадал в ДТП под Волгоградом

14:35, Общество

Волгоградцам напомнят о Крещении Руси колокольным звоном 28 июля

13:49, Общество

В Волгограде сотрудники ГИМС обеспечили безопасность на День ВМФ

13:30, Общество

Волгоградцам могут еще больше ограничить продажу алкоголя

12:54, Благоустройство

В Волгоградской области обустроили зону отдыха по нацпроекту

12:27, Здоровье

В Волгоградскую область поступят первые партии вакцин от гриппа

12:01, Инфраструктура

Новый этап строительства путепровода через железную дорогу начался в Волгоградской области

11:43, Происшествия

В Волгоградской области мужчина оставил пакет с наркотиками в банке

11:26, Общество

Прокуратура контролирует ситуацию с задержками поездов в Волгоградской области

10:57, Происшествия

В Волгоградской области произошло два ДТП за полтора часа

10:29, Общество

Волгоградцам напоминают о мерах безопасности при атаке БПЛА

10:15, Транспорт

В волгоградском аэропорту задерживали рейсы из-за атак БПЛА

09:51, Происшествия

Над Волгоградской областью за ночь сбили 9 БПЛА

09:39, Происшествия

Губернатор Андрей Бочаров прокомментировал уничтожение БПЛА над Волгоградской областью

08:40, Общество

В Комсомольском саду Волгограда отметят День Нептуна

Календарь