Волгоградцы смогут задать вопросы о культуре и искусстве по «Горячей линии»
Волгоград, 17 октября. Министерство культуры Волгоградской области первым среди российских коллег реализовало новый проект «Входящий телемаркетинг — организация «Горячей линии».
Теперь любой человек в режиме реального времени имеет возможность получить консультацию или ответы на вопросы, касающиеся сферы культуры и искусства Волгоградской области. Для этого нужно позвонить по многоканальному телефону 8 (8442) 38-44-05. Отметим, что звонок бесплатный. Операторы-консультанты call-центра работают круглосуточно.
Проект «Входящий телемаркетинг — организация «Горячей линии» реализован министерством культуры Волгоградской области совместно с call-центром «Инфотел». Министр культуры региона Виктор Гепфнер подчеркнул, что работа «Горячей линии» позволит ведомству проводить мониторинг ситуации, а также в максимально короткие сроки давать ответы гражданам.
— Сall-центр даст нам возможность сделать работу министерства культуры более открытой для жителей региона, — отметил Виктор Гепфнер. — Кроме того, с помощью «Горячей линии» мы будем всегда в курсе проблем, которые волнуют волгоградцев.
