Сам телевизор стоил всего 40 тысяч рублей.
Житель Волгограда Дмитрий А. обратился в суд с иском к ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга». 1 октября 2022 года мужчина купил телевизор за 40 тысяч рублей. Через какое-то время экран перестал транслировать изображение. При этом гарантийный срок еще не кончился.
Истец направил в компанию-изготовитель претензию с просьбой провести проверку качества товара и устранить выявленный дефект. Однако в жизни Дмитрия ничего не изменилось.
Согласно результатам судебной товароведческой экспертизы у телевизора действительно был данный дефект. У матрицы был низкий срок работоспособности. Сам же Дмитрий не нарушал правил эксплуатации телевизора.
- С ответчика ООО «Самсунг Электроникс Рус Калуга» в пользу Дмитрия А. взысканы: сумма товара – 40 000 рублей, неустойка – 20 000 рублей, компенсация морального вреда – 1 000 рублей, расходы по оплате услуг представителя – 12 000 рублей, расходы на экспертизу – 10 000 рублей, штраф – 30 500 рублей, а всего – 113 500 рублей, - сообщают «Городские вести» со ссылкой на Объединенную пресс-службу судов Волгоградской области.
ООО пыталось обжаловать приговор, однако это было безуспешно.