Мужчина купил некачественный смартфон за 150 тысяч рублей.
Житель Волгограда по имени Али добился возмещение ущерба за некачественный смартфон. Еще в 2020 году между мужчиной и ООО «Носимо» был заключен договор купли-продажи смартфона Samsung Galaxy Z Fold2. Телефон не из дешевых: он обошелся мужчине почти в 150 тысяч рублей.
Однако волгоградец недолго радовался покупке. В период гарантийного срока выявились недостатки производственного характера. Покупатель обратился в сервисный центр торговой марки Samsung. Специалисты отказались ремонтировать телефон. По их мнению, телефон был поврежден из-за неосторожного и неаккуратного пользования.
Тогда истец обратился к ответчику с требованием о проведении экспертизы с целью определения причины выхода телефона из строя. Претензия была оставлена без ответа.
Мужчина не сдался и сам обратился в экспертную организацию. Оказалось, что в телефоне имелись недостатки, не позволяющие использовать телефон по своему функциональному назначению. А вот следов неаккуратного использования не было обнаружено.
Получив такие результаты, мужчина обратился в суд. И не зря – ему удалось добиться возмещения ущерба. С компании взыскали почти полмиллиона рублей.
- Решением Советского районного суда г. Волгограда в пользу Али А. с ООО «Самсунг Электроникс Рус Компании» взысканы: стоимость некачественного товара в размере 149 990 рублей, неустойка – 149 990 рублей, расходы на оплату услуг эксперта – 5 000 рублей, компенсация морального вреда – 5 000 рублей, штраф – 154 990 рублей, судебные расходы – 12 256 рублей, - сообщают «Городские вести» со ссылкой на Объединенную пресс-службу судов Волгоградской области.
