ЦУМ отказывается компенсировать волгоградцу купленные в 846 раз дешевле вещи
Суд отказал покупателю.
Дзержинским районным судом Волгограда отказано в удовлетворении иска Станислава А. к ОАО «Торговый Дом «ЦУМ» по Закону РФ «О защите прав потребителя». Также оставлены без удовлетворения встречные требования ОАО «Торговый Дом «ЦУМ» к Станиславу А. о признании договора купли-продажи недействительным.
- Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в вышестоящую судебную инстанцию, - сообщили "Городским вестям" в Объединенной пресс-службе судов Волгоградской области.
Напомним, 21 июля 2021 года волгоградец Станислав А. зашел на сайт ЦУМа. Он увидел, что мужская одежда, стоившая десятки и сотни тысяч, продается буквально за копейки. Он добавил в корзину и оплатил 19 вещей. Вместо баснословных сумм он потратил от 19 до 129 рублей. Затем он получил оповещение об успешном завершении оплаты и информацию о сроках доставки товаров.
Мужчина надеялся, что сумел купить дорогие рубашки, пиджаки и брюки от ведущих брендов мужской одежды в 846 раз дешевле. Однако на электронную почту мужчины пришли уведомления от ответчика об отмене заказа без указания причин. Досудебная претензия в установленные сроки рассмотрена не была.
Волгоградец считает, что торговая компания нарушила его права как потребителя. Он просит суд возложить на ОАО «ТД ЦУМ» обязанность заключить с ним договор купли-продажи мужской одежды и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда.
Состоялось уже несколько судебных заседаний по поводу данной ситуации. Права мужчины поддержал Верховный суд РФ.
Установлено, что покупатель зашел на сайт ТД "ЦУМ" и стал оформлять заказы как раз в тот момент, когда на электронном ресурсе произошел технический сбой и в итоге волгоградец смог заказать элитные брендовые вещи дешевле, чем их стоимость до технеполадок.