Правозащитники помогли волгоградской пенсионерке вернуть деньги за навязанный газоанализатор
Половину пенсии старушка отдала сотрудникам волгоградской компании за бесполезный прибор.
Навязывание бесполезных для жильцов многоквартирных домов приборов по завышенным ценам приобретает в Волгоградской области массовый характер. Недавно с одним таким случаем пришлось разбираться экспертам ОНФ в регионе.
В июле сотрудники некой «газовой службы» постучали в дверь к ветерану труда, имеющей статус «Дитя Сталинграда», Галине Чемониной из Волгограда. Молодые парни продали пенсионерке бесполезный в домашних условиях газоанализатор за 6 990 рублей.
«Я подумала, что ко мне пришли из горгаза. Открыла дверь, вошли молодые люди, удостоверений никаких не показали. Они мне сказали, что работники горгаза приходят раз в год, а они устанавливают прибор, который фиксирует утечку газа. А еще сказали, что мне, как ветерану труда, положена скидка, прибор обойдется всего в 6 тысяч 990 рублей, а без скидки такой прибор стоит 30 тысяч», – рассказала Галина Петровна.
Когда женщина опомнилась и пошла в офис указанной компании, чтобы подать претензию и вернуть деньги, юристы фирмы ответили ей, что претензию будут рассматривать в течение 30 дней, а деньги можно вернуть только в течение двух недель.
Тогда старушка пошла за помощью к экспертам проекта ОНФ «За права заемщиков», которые проводили в Волгограде выездной прием граждан, пострадавших от действий мошенников.
Вместе с пострадавшей эксперты ОНФ посетили офис компании «Газ-Регион Сервис Системы Безопасности». Прибыв на место, представители ОНФ и приглашенные ими журналисты побеседовали с мужчиной, который назвался замдиректора. Мужчина был агрессивно настроен, вызвал полицию и написал заявление о том, что к нему якобы на частную территорию зашли неизвестные. Галина Петровна с помощью экспертов ОНФ написала встречное заявление об обмане.
В итоге компания вернула пенсионерке деньги - это половина ее пенсии. Помогли широкая огласка и вмешательство регионального Роспотребнадзора.
Теперь эксперты Народного фронта готовят просветительский проект «Расскажи бабушке».
Через детей и население трудоспособного возраста они хотят «достучаться» до граждан, находящихся в зоне риска – пожилых людей, которые чаще других становятся жертвами мошенников в сфере кредитования, агрессивных поквартирных продаж ненужного оборудования и БАДов, а также телефонных мошенников, обкрадывающих банковские карты граждан.
