Им пришлось забираться в квартиру через окно на 2-м этаже.
В Тракторозаводском районе спасатели пришли на помощь пожилой волгоградке. Соседи услышали стоны и крики пенсионерки, дверь в квартиру которой оказалась заперта изнутри. Родственники бабушки также не смогли войти в помещение.
Прибывшие в дом по улице Жолудева сотрудники муниципальной службы спасения при помощи лестницы через окно проникли в квартиру на втором этаже и обнаружили хозяйку лежащей на полу в коридоре. Спасатели перенесли пострадавшую на кровать и оставили на попечение близких.