ЖКХ

Волгоградцам объяснили, почему их платежи за капремонт не проходили через Сбербанк

11 Янв 20:18
Волгоградцам объяснили, почему их платежи за капремонт не проходили через Сбербанк

Сбои платежной системы оказались связаны с перенастройками банковской базы.

С конца декабря 2017 года в адрес регионального Фонда капитального ремонта стали поступать жалобы от жителей Волгоградской области, которые оплачивали взносы через Сбербанк. В основном люди сообщали о незаконной комиссии или же вообще об отказе принять платеж. В итоге регоператор обратился в ПАО "Сбербанк" с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию.

Как рассказали ИА «Городские вести» в пресс-службе Фонда капремонта, банк, меняя способы информационного обмена базой данных, который бы помог защитить информацию от вирусов, перенастраивал свои базы. Но при перенастройке систем банка произошел технический сбой. Тогда-то и были зафиксированы массовые случаи незачисления денег на лицевые счета плательщиков, а также незаконные комиссии.

– В банке регоператора заверили, что все подобные случаи фиксировались с 24 декабря 2017 года, – рассказали в пресс-службе фонда. – Сейчас банком проводятся мероприятия, направленные на исправление ситуации. 9 января сбой устранен, сейчас ликвидируются последствия. В частности тем, кто проводил оплату взносов на капремонт по системе автоплатежа, неправомерно начисленная комиссия будет возвращена на счет. Те же, кто воспользовался для этого услугами операторов банка, могут обратиться непосредственно в офисы банка, предъявив чек с оплаченной комиссией, и банк вернет деньги.

Также стоит обратить внимание на то, что изменилась оплата взносов на капремонт через банкомат с оплатой по штрихкоду. С 1 января 2018 года оплату рекомендуется производить с помощью двухмерного штрихкода (ДШК), так как только двухмерный штрих-код позволяет исключать ошибочные перечисления. Ранее оплату можно было произвести только отсканировав линейный штрихкод.

Напоминаем

Где купить билеты на «Волгоград Арену» на матч «Ротор» – «Луч»

Пять районов Волгограда останутся без горячей воды

Два района Волгограда на 14 дней останутся без горячей воды

В Волгограде из-за реконструкции теплотрассы закроют улицу КИМ

В 5 районах Волгограда отключат горячую воду в июле

09:02, Общество

Начало рабочей новой недели в Волгограде будет дождливым

08:48, Спорт

В Волгограде начался финал детско-юношеских соревнований по футболу

Mori cinema
Волгоградскому псу Рексу с пластической операцией хозяев ищут по всему миру
08:32, Общество

Волгоградскому псу Рексу с пластической операцией хозяев ищут по всему миру

21 Июл, Спорт

Волгоградский клуб «Ротор» планирует купить автобус за 14 млн рублей

Волгоградский колледж отраслевых технологий21 Июл, Общество

Андрей Бочаров рассказал владыке Герману о храме Александра Невского

В реке Торгун Палласовского района обнаружили холерный вибрион
21 Июл, Происшествия

В реке Торгун Палласовского района обнаружили холерный вибрион

автозапчасти и сервис21 Июл, Происшествия

Горожан напугала массовая гибель голубей в центре Волгограда

21 Июл, Общество

Андрей Бочаров осмотрел строящийся храм Александра Невского

21 Июл, Происшествия

Житель Волгограда утонул в Черном море во время отдыха в Крыму

21 Июл, Происшествия

Пенсионерка под Волгоградом умерла, обварившись горячим супом

Поднявшуюся брусчатку в Волгограде восстановят в кратчайшие сроки
21 Июл, Благоустройство

Поднявшуюся брусчатку в Волгограде восстановят в кратчайшие сроки

21 Июл, Общество

За полгода 130 военных из Волгоградской области справили новоселье

21 Июл, Общество

Три юных эколидера из Волгоградской области получили путевки в «Артек»

21 Июл, Происшествия

На перегоне под Волгоградом задержали 10 поездов и электричку

21 Июл, Происшествия

Неопытный водитель в Волгограде насмерть сбил пешехода на «зебре»

Горожане и УК подали 43 заявки в конкурсе «Лучший волжский дворик»
21 Июл, Благоустройство

Горожане и УК подали 43 заявки в конкурсе «Лучший волжский дворик»

21 Июл, Происшествия

Скрывшегося с места ДТП в Камышине таксиста арестовали на 4 суток

21 Июл, Общество

В выходные в Волгоградской области обещают дожди с грозами и до +32ºС

20 Июл, Общество

Военных инженеров из Китая, Пакистана и Беларуси встретили караваем

20 Июл, Происшествия

43-летний волжанин за год накопил почти 330 тысяч рублей автоштрафов

английский язык
21 Июл, Благоустройство

Поднявшуюся брусчатку в Волгограде восстановят в кратчайшие сроки

21 Июл, Происшествия

Житель Волгограда утонул в Черном море во время отдыха в Крыму

21 Июл, Общество

Андрей Бочаров осмотрел строящийся храм Александра Невского

20 Июл, ЧМ-2018

Волгоград назвали одним из самых дружелюбных городов во время ЧМ-2018

21 Июл, Происшествия

Скрывшегося с места ДТП в Камышине таксиста арестовали на 4 суток

Волгоградский цирк
20 Июл-27 Авг, 15:00-20:00

Две волгоградские художницы представили на выставке совместные работы

22 Июл

В Волжский на День города приедут «Иванушки International»

22 Июл, 19:00

В Волгограде в парке Победы прозвучит электроскрипка

23-28 Июл

Фестиваль казачьей культуры под Волгоградом вошел в Национальный календарь событий

26 Июл, 19:00

Волгоградцев бесплатно научат азам танцев

Виталий Лихачев: Благодарим всех специалистов за участие в ликвидации последствий ливня
19 Июл, Подробности

Виталий Лихачев: Благодарим всех специалистов за участие в ликвидации последствий ливня