Новости по ключевому слову "потребители"

В Волгоградской области недовольным потребителям без суда вернули 3 млн рублей

В Волгоградской области недовольным потребителям без суда вернули 3 млн рублей

22 Май 17:18

Специалисты муниципалитетов помогают волгоградцам отстаивать свои потребительские права.

В I квартале 2018 года без вмешательства суда нерадивые фирмы вернули жителям Волгоградской области 3,1 млн рублей за некачественные товары, бытовые или жилищно-коммунальные услуги. Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу администрации региона, недовольным потребителям удалось урегулировать в досудебном порядке 680 неприятных ситуаций. В то же время в суд ушли только 58 исков – это почти в 12 раз меньше. Через суд удалось взыскать ущерба, неустойки и морального вреда только 2,6 млн рублей – на полмиллиона меньше, чем без судебных разбирательств.

Всего в январе-марте этого года муниципальные специалисты в сфере защиты прав потребителей рассмотрели почти 2,5 тысячи обращений людей, из них они проконсультировали 2,4 тысячи человек. Вместе с горожанами и сельчанами специалисты составили свыше 600 претензий и сотню исков к продавцам и поставщикам услуг. В 74% случаев жители Волгоградской области жаловались на продажу некачественного товара, в 9% – на низкое качество услуг ЖКХ и в 7% – на предоставленные им бытовые услуги.

В Волгоградской области появился координационный совет по обеспечению прав потребителей

В Волгоградской области появился координационный совет по обеспечению прав потребителей

11 Май 11:47

Во главе совета встал вице-губернатор и председатель комитета промышленности и торговли Роман Беков.

В Волгоградской области учрежден координационный совет по обеспечению прав потребителей. Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу регионального парламента, в новую структуру вошли депутаты, представители исполнительной власти, руководители региональных управлений Роспотребнадзра, Росздравнадзора, УФАС, полиции, Центробанка, Волгоградской ТПП, Союза потребителей региона, общественного движения защиты прав потребителей, реготделения «ОПОРА РОССИИ» и другие.

Новый совещательный орган призван обеспечивать эффективность работы между федеральным центром и областью, городскими властями, общественниками и бизнесом. Совет работает над созданием благоприятных условий в регионе для защиты прав потребителей, разрабатывая соответствующие предложения.

– В последние годы защите прав потребителей в регионе уделяется особое внимание, – отметил председатель думского комитета по экономической политике, инновационному развитию, предпринимательству и вопросам собственности Руслан Шарифов. – Этому способствует выполнение задач, поставленных губернатором Андреем Бочаровым по наведению порядка в ЖКХ, системе здравоохранения, сфере торговли и бытового обслуживания, работе общественного транспорта. Создание совета позволит координировать деятельность разных структур и ведомств, выработать системный подход в работе, направленной на предупреждение и своевременное выявление нарушений прав потребителей.

Волгоградцы продегустировали продукцию на «Дне качества»

Волгоградцы продегустировали продукцию на «Дне качества»

Пятая по счету акция состоялась на площадке гипермаркета «Лента» в Советском районе.

- Продвижение продукции местных производителей – одна из задач, — подчеркнул заместитель губернатора - председатель комитета промышленности и торговли Волгоградской области Роман Беков.

Как сообщили ИА «Городские вести» в пресс-службе администрации региона, акцию организовал облпромторг совместно с комитетом сельского хозяйства Волгоградской области. Данная акция помогает наладить партнерские отношения предприятиям и ритейлерам.

В ее рамках покупатели продегустировали продукцию местных предприятий, а производители приняли участие в закупочной сессии с представителями федеральной торговой сети. В проекте «День качества» участвовали более 50 волгоградских предприятий.

Ранее он прошел в магазинах «Радеж», «МАН», «Зельгрос» и «Магнит». Проект уже дал результат: только по итогам акции в «Зельгросе» 7 из 30 товаропроизводителей-участников проекта заключают договора на поставку своей продукции в сеть.