Новости по ключевому слову "колл-центр"

Фото: администрация Волгоградской области

Многоязыковой колл-центр заработал в Волгограде в преддверии ЧМ-2018

Телефонная линия будет работать круглосуточно.

В Волгограде в преддверии ЧМ-2018 заработал многоязыковой колл-центр, который будет оказывать информационную поддержку жителям и гостям Волгограда в период мундиаля.

Как рассказали ИА «Городские вести» в пресс-службе областной администрации, специалисты колл-центра помогут болельщикам и туристам добраться до главных спортивных объектов, расскажут о транспортных маршрутах и достопримечательностях. Кроме того, специалисты проконсультируют по наличию мест в гостиницах и окажут помощь в экстренных ситуациях. Операторы линии будут общаться на шести языках. Номер единой бесплатной справочной службы – 8-800-350-7834 – будет работать круглосуточно.

– Многоязыковой колл-центр создан в Волгограде впервые, – заявил заместитель губернатора – председатель комитета культуры Волгоградской области Владимир Попков. – Этот сервис подготовлен специально для гостей чемпионата. Весь персонал прошел обучение, для его создания были задействованы ресурсы регионального Агентства развития туризма и социокультурных проектов.

Волгоградский областной онкоцентр открыл собственную «горячую линию»

Волгоградский областной онкоцентр открыл собственную «горячую линию»

Теперь жители региона могут узнать о работе онкослужб, записаться на прием и оставить обращение по единому номеру (8442) 60-96-08.

Волгоградский областной онкологический диспансер запустил свой контактный телефонный центр, сюда может поступать почти тысяча звонков в день. Как сообщили ИА «Городские вести» в комитете здравоохранения Волгоградской области, операторы колл-центра принимают звонки на современной аппаратуре в отремонтированном изолированном помещении на удобны рабочих местах.

Единый номер диспансера работает по будням с 8.00 до 20.00. Желающие получить информацию, записаться на прием или оставить обращение могут также звонить в будние дни с 8.00 до 17.00 по номеру (8442) 24-73-13 и с 17.00 до 8.00 по будням и в выходные по номеру (8442) 36-24-39. Это телефонные линии волгоградского облздрава.