Новости по ключевому слову "горячая линия"

Волгоградская прокуратура организует «горячую линию» по вопросам незаконной миграции

Волгоградская прокуратура организует «горячую линию» по вопросам незаконной миграции

29 Мар 14:39

Она будет работать 30 марта и 2 апреля.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на ведомство, позвонить на «горячую линию» в указанные дни можно с 10.00 до 13.00.

Информацию о нарушениях миграционного законодательства можно сообщить по телефонам районных прокуратур:

65-02-76 - Красноармейский район;

1600 звонков поступило на «горячую линию» облизбиркома

1600 звонков поступило на «горячую линию» облизбиркома

18 Мар 16:49

Большая часть их связана с желанием людей проголосовать на дому.

В Волгоградской области продолжаются выборы президента страны и референдум по вопросу местного времени. Как отмечают наблюдатели, выборы проходят спокойно и без нарушений. Несмотря на резкое ухудшение погоды, поток избирателей на участки не прекращается.

По данным ИКВО, по состоянию на 15.00 явка в регионе составила 48,28%. В областной избирательной комиссии продолжает работу «горячая линия». По словам секретаря избирательной комиссии Волгоградской области Анатолия Ярылкина, на нее поступило уже порядка 1600 звонков.

– Львиная доля обращений связана с желанием людей проголосовать на дому, – говорит секретарь ИКВО. – На все звонки мы реагируем. Ни одно обращение не будет оставлено без внимания.

Добавим, что «горячая линия» будет работать до 22.00 по телефону 8 (8442) 35-25-91.

Облкомприроды проведет

Облкомприроды проведет "горячую линию" по вопросам противодействия коррупции

5 Мар 13:03

Все разговоры записываются.

В среду, 7 марта, специалисты областного комитета природных ресурсов, лесного хозяйства и экологии примут телефонные сообщения от жителей региона. Тема «горячей линии»: противодействие коррупции.

Как сообщает ИА «Городские вести», граждане могут обратиться по телефону (8442) 35-31-22 с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 16.30 с вопросами и жалобами по работе комитета.

Во время обращения жителям нужно сообщить информацию о себе: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, номер контактного телефона. Каждый разговор запишут. Все они будут конфиденциальны.

В прошлом году волгоградцы жаловались в Роспотребнадзор реже, чем в 2016-м

В прошлом году волгоградцы жаловались в Роспотребнадзор реже, чем в 2016-м

20 Фев 16:47

Чаще всего жители региона оставляли письменные жалобы.

8961 обращение поступило специалистам Роспотребнадзора по Волгоградской области за 2017 год. Это на 17% меньше, чем в 2016-м - тогда было зафиксировано 10 807 жалоб. Во вторник, 20 февраля, ведомство подвело итоги работы с обращениями за прошлый год.

Чаще всего «петиции» ведомство получало от населения – таких жалоб поступило 66%, или 5862. Почти вдвое меньше писали органы государственной власти и местного самоуправления – 33% , или 2914 жалобы, количество жалоб от общественных организаций составило всего 0,5%, или 43.

Как пояснили в управлении, 4324 обращения касались санитарно-эпидемиологического благополучия населения, среди которых лидируют жалобы на условия проживания в квартирах. Еще в 3927 волгоградцы подняли вопросы нарушения прав потребителей. Здесь лидерами стали качество выполненных работ и оказанных услуг – 2515 обращений и нарушение правил продажи отдельных видов товаров - 1412 обращений.

По итогам проверок специалистами регионального Роспотребнадзора возбуждено 694 административных дела.

Для волгоградцев заработала «горячая линия» защиты прав пациентов

Для волгоградцев заработала «горячая линия» защиты прав пациентов

7 Фев 07:54

Она будет работать с понедельника по пятницу.

Всероссийский союз общественных объединений пациентов открыл для волгоградцев «горячую линию», на которой жители региона смогут получить юридическую помощь в вопросах охраны здоровья.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу уполномоченного по правам человека, проект заработал благодаря гранту, полученному из Фонда президентских грантов.

«Горячая линия», по которой волгоградцы смогут получить ответы на вопросы об обеспечении прав на охрану здоровья и получения медицинской помощи, будет работать весь этот год.

Звонить нужно по номеру 8-800-500-82-66 с 7.00 до 10.00 и с 14.00 до 17.00. Работает линия в будни.

В январе волгоградцы чаще всего жаловались на продажу некачественных вещей

В январе волгоградцы чаще всего жаловались на продажу некачественных вещей

5 Фев 10:19

Региональный Роспотребнадзор подвел итоги обращений за январь.

В январе волгоградцы 255 раз обращались в управление регионального Роспотребнадзора. Чаще всего (117 раз) они жаловались на некачественные непродовольственные товары. На втором месте по популярности – обращения об условиях проживания (34). «Бронза» достается жалобам на плохое бытовое обслуживание населения (18). Немного меньше горожан волновали нарушения при продаже продуктов (13 обращений) и при услугах ЖКХ (12).

По всем обращениям волгоградцы получили устные разъяснения, сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на управление регионального Роспотребнадзора.

Волгоградцы смогут пожаловаться на отказ в магазине принять мелочь

Волгоградцы смогут пожаловаться на отказ в магазине принять мелочь

19 Янв 10:13

Тематическую "горячую линию" открыли в региональном Роспотребнадзоре.

До 25 января в региональном Роспотребнадзоре волгоградцев будут консультировать по вопросам, связанным с деньгами. Среди наиболее актуальных вопросов – введение новых двухсотрублевых и двухтысячных купюр, прием ветхих банкнот, отказ принимать мелочь.

По всем этим вопросам можно обратиться по телефонам: 23-00-07, 23-00-09, а также по телефонам территориальных отделов.

Консультации идут по будням с 9.00 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00, сообщает ИА «Городские вести».

В 2017 году на «горячую линию» по вопросам ЖКХ волгоградцы позвонили почти 5 тысяч раз

В 2017 году на «горячую линию» по вопросам ЖКХ волгоградцы позвонили почти 5 тысяч раз

18 Янв 15:38

Чаще всего собственники квартир спрашивали про отопление домов.

В прошлом году волгоградцы позвонили на «горячую линию» в региональную инспекцию жилищного надзора 4906 раз. Все проблемные адреса взяли под контроль, обращения граждан направили в администрации районов, диспетчерские службы для дальнейшей работы.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на администрацию Волгоградской области, все обращения людей можно разделить на несколько групп. 1900 звонков касались отопления, 1304 – начисления платежей, 1686 – техсодержания, ремонта общего домового имущества и качества коммунальных услуг.

Многие жалобы людей стали поводом для проверок. Отметим, что наведение порядка в сфере ЖКХ – одна из ключевых задач региональных властей. В прошлом году обследовали больше тысячи дворов, особенно тщательно следили за санитарным состоянием контейнерных площадок, мест общего пользования и т. д.

В общей сложности в прошлом году граждане обратились в Госжилнадзор и профильные органы примерно 30 000  раз (12318 из них ушли в региональную инспекцию). Большая часть вопросов касалась  технического состояния - около 40% от общего количества обращений. Четверть запросов относилась к начислениям, а если говорить точнее, то к соблюдению УК соответствующих правил. Собственники квартир еще спрашивали насчет управления жилищным фондом и качества коммунальных услуг.

Волгоградцы чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на недобросовестных продавцов

Волгоградцы чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на недобросовестных продавцов

4 Янв 18:01

В декабре они оставили более сотни обращений.

Региональный Роспотребнадзор подвел итоги обращений волгоградцев в декабре прошлого года. Оказалось, что претензии чаще всего накапливались к продавцам непродовольственных товаров: за месяц их оказалось 104. Для сравнения – второй по популярности объект жалоб – ЖКХ – набрал всего 17 обращений. На третьем месте оказались услуги бытового обслуживания, которые не устроили шестерых человек.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу регионального Роспотребнадзора, по всем обращениям граждане получили устные разъяснения.

В Волгограде заработает контакт-центр Пенсионного фонда

В Волгограде заработает контакт-центр Пенсионного фонда

Он начнет работу уже в феврале 2018 года.

В феврале следующего года в Волгоградской области начнет работу контакт-центр регионального отделения Пенсионного фонда. Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу регионального ПФР, по нему можно будет получить любую консультацию по вопросам пенсионного обеспечения и обязательного пенсионного страхования.

Так, с 1 февраля 2018 года контакт-центр будет принимать телефонные обращения жителей Волгограда, а со второго полугодия – жителей всей Волгоградской области.

Телефон контакт-центра: (8442) 96-09-09. Пока же получить консультацию можно по телефону «горячей линии» отделения: 24-93-77, а также на сайте ПФР www.pfrf.ru.

Выборы в Волгоградской области идут без нарушений

Выборы в Волгоградской области идут без нарушений

На горячую линию не поступило ни одной жалобы.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу Общественной палаты Волгоградской области, по данным на 10.00 на горячую линию, открытую в Единый день голосования и призванную обеспечить честные выборы, не поступило ни одной жалобы.

Ни одного звонка, сообщающего о нарушениях в ходе голосования, зафиксировано не было.

Напомним, 10 сентября, в Волгоградской области проходят довыборы в облдуму, также избиратели выбирают глав поселений и депутатов местных дум.

Жители Волжского помогли привлечь к ответственности 5 предполагаемых наркодилеров

Жители Волжского помогли привлечь к ответственности 5 предполагаемых наркодилеров

Еще 5 дел взято на контроль.

Пять задержанных, еще 5 дел на контроле, 38 обращений – таковы результаты совместной акции администрации Волжского, УМВД и местного населения. С марта и по настоящее время жители могут сообщить о местах возможной продажи и употребления наркотиков с помощью сайта «Открытый Волжский».

Обращения могут быть и анонимными. Сведения передаются в отдел по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Волжскому, сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на сайт местной администрации.

Телефон горячей линии работает и в отделе по контролю за оборотом наркотиков УМВД по Волжскому 56-00-33.

Волгоградцы могут пожаловаться на грязные окна в подъездах и захламленные контейнерные площадки

Волгоградцы могут пожаловаться на грязные окна в подъездах и захламленные контейнерные площадки

Инспекция Госжилнадзора открыла «горячую линию».

С начала этой недели в инспекции Госжилнадзора Волгоградской области заработала «горячая линия» по вопросам санитарного состояния многоквартирных домов в местах общего пользования.

Как сообщает ИА «Городские вести», обращения жителей специалисты ведомства принимают по понедельникам и средам с 9:00 до 16:00 по телефону 35-21-77.

В частности, жители Волгограда могут пожаловаться на плохую уборку подъездов, окон. А также неудовлетворительное состояние дворов и контейнерных площадок.

Волгоградцы жалуются на плохое качество детских игрушек и обуви

Волгоградцы жалуются на плохое качество детских игрушек и обуви

Роспотребнадзор подвел итоги работы «горячей детской» линии.

Накануне Дня защиты детей Роспотребнадзор по Волгоградской области объявил о проведении «горячей линии», на которую родители могли пожаловаться на плохое качество товаров для детей.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу ведомства, за две недели на «детский» телефон поступило  172 звонка. Чаще всего волгоградцы жаловались на плохое качество игрушек (43), также много претензий было к одежде и обуви (39 и 27). Жаловались волгоградцы на некачественнее гаджеты, которые они купили для детей (21 обращение).

В итоге, специалисты Роспотребнадзора  помогли жителям города составить 15 претензий в адрес продавцов.

В ведомстве пообещали, что такая «горячая линия» проводится не последний раз.

В Волгоградской области стартовала акция «Минута детского телефона доверия»

В Волгоградской области стартовала акция «Минута детского телефона доверия»

Школьникам региона рассказали о работе «горячей линии».

Все образовательные учреждения Волгоградской области присоединились к всероссийской акции. Школьникам рассказали о работе «горячей линии», ученики записали в дневники мобильный номер, по которому им всегда готовы оказать помощь.

Цель проекта — в случае возникновения трудной жизненной ситуации мотивировать детей обращаться за помощью к специалистам-психологам. Позвонив, ребенок может получить поддержку, разобраться в происходящем и найти способ решения проблемы. Об этом ИА «Городские вести» рассказали в пресс-службе администрации региона.

В Волгограде в Международный день детского телефона доверия на Аллее Героев прошла акция «Скажи телефону доверия «Да!»: студенты раздали прохожим брошюры и рассказали о работе экстренной психологической помощи детям и подросткам.

Детский телефон доверия в регионе открыт с 2010 года. За это время на него поступило более 76,5 тысячи звонков от детей и родителей. В первой половине 2017 года «горячая линия» приняла свыше 3 тысяч обращений. Психологическая служба работает круглосуточно и бесплатно, звонить можно с домашнего и сотового телефонов по номеру 8 800 2000 122.

В Волгограде стал доступен телефон горячей линии по временному размещению жильцов

В Волгограде стал доступен телефон горячей линии по временному размещению жильцов

Узнать информацию, связанную с работой центра временного размещения, можно по телефону 35-64-70

В администрацию города и администрацию Советского района начали поступать обращения от волгоградцев, желающих оказать помощь людям, оставшимся без крова и потерявшим имущество в результате взрыва. Узнать, в чем именно нуждаются пострадавшие, также можно по указанному телефону.

Центр временного размещения жильцов, рассчитанный на 50 мест, готов к приему пострадавших. Для них предусмотрены удобные спальные места, трехразовое питание. Для создания более комфортных условий для семей с детьми в помещении школы № 106 начинает работать комната матери и ребенка, организовано дежурство психологов, медицинских работников.

Кроме того, людям, оставшимся без крова, будет оказана помощь в восстановлении утерянных документов. Представители центра «Мои документы», Пенсионного фонда и отдела социальной защиты здесь же помогут собрать справки, дадут необходимые консультации. Об этом ИА "Городские вести" сообщили в пресс-службе мэрии.

Как ранее сообщало информагентство, пункт временного пребывания открыт на территории школы № 106 (ул. Тормосиновская, 23). 

Взрыв в Советском районе: погибли мужчина и женщина

Взрыв в Советском районе: погибли мужчина и женщина

16 Май 2017 15:59, 4 фото

Ранее сообщалось о двух погибших, их пол не уточнялся.

Как ранее сообщали ИА «Городские вести», во время взрыва в Советском районе погибло два человека, пострадало восемь человек. Несколько минут назад стало известно, что жертвами взрыва стали мужчина и женщина. Их личности пока не установили.

Напоминаем, что для родственников пострадавших сейчас работает горячая линия: 8 (8442) 78-99-99.

Для родственников пострадавших при взрыве дома открыта горячая линия МЧС

Для родственников пострадавших при взрыве дома открыта горячая линия МЧС

По телефону можно узнать более подробную информацию о ЧП.

В разборе завалов взорвавшегося сегодня, 16 мая, дома в Советском районе Волгограда участвуют 420 спасателей и 27 единиц техники. Об этом ИА «Городские вести» сообщает со ссылкой на начальника ГУ МЧС России по Волгоградской области Олега Гребенюка. Также на месте работают четыре психолога.

Пока спасатели не могут добраться до подвала и нескольких магазинов в цоколе дома, однако дополнительная помощь из других регионов волгоградским спасателям не требуется. 

Телефон доверия: 8 (8442) 78-99-99

Волгоградцы оставили сотни предложений по работе общественного транспорта

Волгоградцы оставили сотни предложений по работе общественного транспорта

Их можно высказать по номер «горлинии».

Задать вопросы, внести предложения и замечания о работе общественного траснпорта – все это можно сделать, позвонив по номеру  23-31-60. С начала нового этапа внедрения комплексной транспортной системы характер вопросов несколько поменялся. Так, горожане начали интересоваться, какое расписание действует на новых вспомогательных маршрутах.

Например, жителей микрорайона Комарово волнует расписание маршрутки № 50. Недавно он был продлен, и теперь местные жители могут без пересадок добраться до Ворошиловского, Центрального и Дзержинского районов.

Другой вопрос касался вспомогательного маршрута №  57к. Теперь он проходит через отдаленную местность в Тракторозаводском, Краснооктябрьском, Дзержинском, Центральном и Ворошиловском районах. Интервал между рейсами в межпиковое время составляет порядка 15 минут, в часы пик время ожидания сокращается, сообщили ИА «Городские вести» в пресс-службе мэрии.

Напомним, согласно новой транспортной системе, маршрутки должны подвозить пассажиров к главным магистралям, по которым курсирует транспорт большой вместимости.

Волгоградцы смогут задать свои вопросы касательно ремонта дорог

Волгоградцы смогут задать свои вопросы касательно ремонта дорог

«Городские вести» организовывают прямую линию с председателем городского комитета дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды

С наступлением весны тема ремонта волгоградских дорог снова становится одной из самых обсуждаемых. Именно поэтому «Городские вести» 15 марта организовывают «горячую линию» с председателем городского комитета дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды Виталием Земцовым. Он расскажет, как обновленные магистрали пережили зиму, а также о перспективах дорожного ремонта в этом сезоне.

Свои вопросы вы можете присылать на почту gorvesti@vlpost.ru с пометкой «горячая линия».