Новости по ключевому слову "горячая линия"

В Волгоградской области стартовала акция «Минута детского телефона доверия»

17 Май 21:11, Общество

Школьникам региона рассказали о работе «горячей линии».

Все образовательные учреждения Волгоградской области присоединились к всероссийской акции. Школьникам рассказали о работе «горячей линии», ученики записали в дневники мобильный номер, по которому им всегда готовы оказать помощь.

Цель проекта — в случае возникновения трудной жизненной ситуации мотивировать детей обращаться за помощью к специалистам-психологам. Позвонив, ребенок может получить поддержку, разобраться в происходящем и найти способ решения проблемы. Об этом ИА «Городские вести» рассказали в пресс-службе администрации региона.

В Волгограде в Международный день детского телефона доверия на Аллее Героев прошла акция «Скажи телефону доверия «Да!»: студенты раздали прохожим брошюры и рассказали о работе экстренной психологической помощи детям и подросткам.

Детский телефон доверия в регионе открыт с 2010 года. За это время на него поступило более 76,5 тысячи звонков от детей и родителей. В первой половине 2017 года «горячая линия» приняла свыше 3 тысяч обращений. Психологическая служба работает круглосуточно и бесплатно, звонить можно с домашнего и сотового телефонов по номеру 8 800 2000 122.

В Волгограде стал доступен телефон горячей линии по временному размещению жильцов

16 Май 17:43, Происшествия

Узнать информацию, связанную с работой центра временного размещения, можно по телефону 35-64-70

В администрацию города и администрацию Советского района начали поступать обращения от волгоградцев, желающих оказать помощь людям, оставшимся без крова и потерявшим имущество в результате взрыва. Узнать, в чем именно нуждаются пострадавшие, также можно по указанному телефону.

Центр временного размещения жильцов, рассчитанный на 50 мест, готов к приему пострадавших. Для них предусмотрены удобные спальные места, трехразовое питание. Для создания более комфортных условий для семей с детьми в помещении школы № 106 начинает работать комната матери и ребенка, организовано дежурство психологов, медицинских работников.

Кроме того, людям, оставшимся без крова, будет оказана помощь в восстановлении утерянных документов. Представители центра «Мои документы», Пенсионного фонда и отдела социальной защиты здесь же помогут собрать справки, дадут необходимые консультации. Об этом ИА "Городские вести" сообщили в пресс-службе мэрии.

Как ранее сообщало информагентство, пункт временного пребывания открыт на территории школы № 106 (ул. Тормосиновская, 23). 

Взрыв в Советском районе: погибли мужчина и женщина

16 Май 15:59, Происшествия 4 фото

Ранее сообщалось о двух погибших, их пол не уточнялся.

Как ранее сообщали ИА «Городские вести», во время взрыва в Советском районе погибло два человека, пострадало восемь человек. Несколько минут назад стало известно, что жертвами взрыва стали мужчина и женщина. Их личности пока не установили.

Напоминаем, что для родственников пострадавших сейчас работает горячая линия: 8 (8442) 78-99-99.

Для родственников пострадавших при взрыве дома открыта горячая линия МЧС

16 Май 15:28, Происшествия

По телефону можно узнать более подробную информацию о ЧП.

В разборе завалов взорвавшегося сегодня, 16 мая, дома в Советском районе Волгограда участвуют 420 спасателей и 27 единиц техники. Об этом ИА «Городские вести» сообщает со ссылкой на начальника ГУ МЧС России по Волгоградской области Олега Гребенюка. Также на месте работают четыре психолога.

Пока спасатели не могут добраться до подвала и нескольких магазинов в цоколе дома, однако дополнительная помощь из других регионов волгоградским спасателям не требуется. 

Телефон доверия: 8 (8442) 78-99-99

Волгоградцы оставили сотни предложений по работе общественного транспорта

Их можно высказать по номер «горлинии».

Задать вопросы, внести предложения и замечания о работе общественного траснпорта – все это можно сделать, позвонив по номеру  23-31-60. С начала нового этапа внедрения комплексной транспортной системы характер вопросов несколько поменялся. Так, горожане начали интересоваться, какое расписание действует на новых вспомогательных маршрутах.

Например, жителей микрорайона Комарово волнует расписание маршрутки № 50. Недавно он был продлен, и теперь местные жители могут без пересадок добраться до Ворошиловского, Центрального и Дзержинского районов.

Другой вопрос касался вспомогательного маршрута №  57к. Теперь он проходит через отдаленную местность в Тракторозаводском, Краснооктябрьском, Дзержинском, Центральном и Ворошиловском районах. Интервал между рейсами в межпиковое время составляет порядка 15 минут, в часы пик время ожидания сокращается, сообщили ИА «Городские вести» в пресс-службе мэрии.

Напомним, согласно новой транспортной системе, маршрутки должны подвозить пассажиров к главным магистралям, по которым курсирует транспорт большой вместимости.

Волгоградцы смогут задать свои вопросы касательно ремонта дорог

10 Мар 13:55, Общество

«Городские вести» организовывают прямую линию с председателем городского комитета дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды

С наступлением весны тема ремонта волгоградских дорог снова становится одной из самых обсуждаемых. Именно поэтому «Городские вести» 15 марта организовывают «горячую линию» с председателем городского комитета дорожного хозяйства, благоустройства и охраны окружающей среды Виталием Земцовым. Он расскажет, как обновленные магистрали пережили зиму, а также о перспективах дорожного ремонта в этом сезоне.

Свои вопросы вы можете присылать на почту gorvesti@vlpost.ru с пометкой «горячая линия».

В Волгограде по пожеланиям горожан на маршруте автобуса №1 появятся новые остановки

В Волгограде по пожеланиям горожан на маршруте автобуса №1 появятся новые остановки

6 Мар 12:41, Общество

Кроме того, дополнительные автобусы поставлены на маршрут №5а в «Родниковую долину».

Благодаря звонкам жителей Волгограда на «горячую линию» «Городского центра управления пассажирскими перевозками» на кольцевом автобусном маршруте №1 появятся новые остановки. Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой администрацию города, по просьбам волгоградцев также усилен дополнительными автобусами маршрут №5а «Тулака – Дачи», который следует до микрорайона «Родниковая долина».

На маршруте №1, который так важен для жителей заполотновской части Центрального района, добавлены остановки на улице Двинской напротив школы №44 и в начале улицы Хиросимы. Напомним, что с 1 марта этот автобус стал ездить по-другому: по проспекту Ленина он едет на улицу 7-ю Гвардейскую, далее по улицам Хиросимы, Рокоссовского, Ткачева, Двинской, снова Рокоссовского, после чего сворачивает на улицу Невскую и следует до проспекта Ленина. Конечной остановкой кольцевого маршрута стала Аллея Героев.

МУП «ВПАТП-7», которое за последние два года получило 84 новых автобуса, смогло оперативно увеличить число машин на маршруте №5а по пожеланиям пассажиров и объективным данным пассажиропотока. Предложения волгоградцев легли и в основу перемены конечной остановки автобуса №2: теперь из Кировского района он следует не на площадь Ленина, а на железнодорожный вокзал. При этом ранний рейс автобуса едет до площади Ленина, чтобы отвезти студентов сразу трех вузов к месту учебы. При этом с площади Ленина «двойка» все же доезжает до вокзала.

С 1 марта два волгоградских автобуса меняют свой маршрут

Изменения связаны с просьбами пассажиров.

С 1 марта маршрут автобуса № 21 дополнят остановкой «Кинотеатр Родина». Также изменится маршрут автобуса № 1: с ул. Рокоссовского он будет спускаться по ул. Двинской до ул. Пархоменко, а затем подниматься обратно по ул. Ткачева. Конечной остановкой для него станет Комсомольская, а не площадь Ленина, как раньше.

Эти корректировки в движении муниципального транспорта связаны с просьбами самих пассажиров. Они звонили на «Горячую линию» и оставляли пожелания о работе общественного транспорта, сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу мэрии. Напомним, новая транспортная система предполагает гибкие изменения, которые будут учитывать инфраструктурные изменения и пожелания пассажиров.

Оставить свои предложения можно по телефону 23-31-60 в будние дни с 8-00 до 20-00.

Сеть автобусных маршрутов будет перекраиваться с учетом пожелания волгоградцев

Сеть автобусных маршрутов будет перекраиваться с учетом пожелания волгоградцев

Единое расписание также будет верстаться с учетом интересов горожан.

В Волгограде с начала февраля заработала «горячая линия» по транспортному обслуживанию. Ежедневно не нее поступает десятки звонков, а все обращения граждан передаются в администрацию Волгограда и на автотранспортные предприятия.

Напомним, в Волгограде реализуется новая комплексная транспортная схема, она поможет навести порядок на дорогах и повысит комфорт и безопасность пассажирских перевозок.

– На всех этапах проекта власти анализируют реакцию жителей на нововведения и учитывают пожелания горожан, – рассказали ИА «Городские вести» в пресс-службе мэрии. –  Как показывает анализ уже поступивших обращений, в основном горожан интересует изменения в действующих автобусных маршрутах, работа новых и сохранение коммерческих маршрутов.
Например, пассажиры попросили продлить маршрут № 55 «К-тр «Юбилейный – 7-я больница» до улицы Танеева, а маршрут № 95 «Пос. ГЭС – Ул. Тополевая» – до остановки «ВолгоГРЭС». И эти пожелания будут учтены. Также жители города просят добавить остановки на маршруте № 20 «Пл. Дзержинского – Аллея Героев».

Волгоградцам ответят на вопросы о городском транспорте по телефону «горячей линии»

Волгоградцам ответят на вопросы о городском транспорте по телефону «горячей линии»

31 Янв 09:31, Общество

Ежедневно по будням с 8 до 20 часов горожане смогут узнать все об автобусах, трамваях и троллейбусах.

С завтрашнего дня в Волгограде начинает работать телефон «горячей линии»: по номеру 23-31-60 жителям города смогут рассказать, где ходит конкретный вид транспорта, как работают троллейбусы, автобусы, трамваи и даже маршрутки. Как сообщили ИА «Городские вести» в мэрии, позвонив на этот же номер, любой волгоградей сможет внести предложение по улучшению работы гортранспорта или же пожаловаться на некачественное обслуживание.

Все жалобы и предложения операторы «горячей линии» будут передавать в комитет транспорта, промышленности и связи Волгограда, а также городские транспортные предприятия. Там каждое обращение будет рассматриваться, и по нему будет выноситься конкретное решение. Волгоградец просят не забывать называть не только номер маршрута, но и номер автобуса, троллейбуса, трамвая или маршрутного такси. Во время звонка желательно вспомнить дату и время, когда, по мнению человека, было что-то нарушено.

Отметим, что этот номер «горячей линии» предназначен только для вопросов, касающихся непосредственно работы городского транспорта. Все вопросы, касающиеся использования электронного проездного – транспортной карты «Волна» – можно задать с 5 до 24 часов ежедневно по номеру «горячей линии» 96-22-77.

Волгоградский областной онкоцентр открыл собственную «горячую линию»

21 Янв 08:57, Здоровье

Теперь жители региона могут узнать о работе онкослужб, записаться на прием и оставить обращение по единому номеру (8442) 60-96-08.

Волгоградский областной онкологический диспансер запустил свой контактный телефонный центр, сюда может поступать почти тысяча звонков в день. Как сообщили ИА «Городские вести» в комитете здравоохранения Волгоградской области, операторы колл-центра принимают звонки на современной аппаратуре в отремонтированном изолированном помещении на удобны рабочих местах.

Единый номер диспансера работает по будням с 8.00 до 20.00. Желающие получить информацию, записаться на прием или оставить обращение могут также звонить в будние дни с 8.00 до 17.00 по номеру (8442) 24-73-13 и с 17.00 до 8.00 по будням и в выходные по номеру (8442) 36-24-39. Это телефонные линии волгоградского облздрава.

Специалисты Роспотребнадзора на выезде дали более 30 консультаций по вопросам качества детских товаров

Специалисты Роспотребнадзора на выезде дали более 30 консультаций по вопросам качества детских товаров

19 Дек 2016 11:29, Общество

Сотрудники Управления также помогли родителям подготовить четыре претензии по качеству и уровню безопасности игрушек.

В Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области подвели итоги выездной консультации родителей в магазинах «Детский мир» в ТРК «КомсоМОЛЛ» и «Европа Сити Молл». В рамках выездной общественной приемной специалисты проконсультировали по вопросам качества и безопасности детских товаров порядка 30 людей и еще четверым помогли подготовить претензии, сообщили ИА «Городские вести» в Управлении.

Сотрудники Роспотребнадзора не случайно выбрали местом выездной приемной магазины детских товаров, ведь важно было оказать волгоградцам помощь именно при выборе покупок для детей. В преддверии Нового года, когда взрослые стремятся выбрать лучшие подарки для малышей, специалисты разъяснили, какие требования сегодня предъявляются к изготовлению детских товаров, их реализации, на что необходимо обратить внимание при выборе той или иной вещи. Сотрудники рассказали родителям, как должны маркироваться детские товары, какая сопроводительная документация на них должна обязательно быть у продавца и предъявляться для ознакомления покупателю по первому его требованию. Ответили они и на такой злободневный вопрос, как причины возврата игрушек и других детских вещей в магазины.

В Управлении напоминают, что с 01 по 20 декабря продолжает работать «горячая линия» по вопросам безопасности детских товаров. Телефоны 38-49-66, 38-49-53 - отдел защиты прав потребителей, 23-86-56, 24-36-41 - отдел надзора по гигиене детей и подростков, 37-29-19 - консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области».

«Городские вести» проведут «горячую линию» по вопросам содержания в детсадах

7 Дек 2016 16:02, Общество

«Городские вести» организуют «Горячую линию» по вопросам содержания в детских дошкольных учреждениях.

Отвечать на ваши вопросы будут представители департамента по образованию администрации Волгограда. Мы ждем ваших звонков по номеру 24-31-41 с 10.00 до 11.00 в понедельник, 12 декабря. Вы можете также присылать свои вопросы по электронной почте на адрес: gorvesti@vlpost.ru.

Волгоградцам предложили пожаловаться на коррупционеров в сфере ЖКХ

7 Дек 2016 10:43, Общество

В пятницу в Волгограде состоится «горячая линия».

В Волгограде продолжается наведение порядка в сфере ЖКХ. Более года назад губернатор Андрей Бочаров заявил о том, что намерен декриминализовать эту область. И эта работа планомерно продолжается.

В  эту пятницу, 9 декабря комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области проведет  «прямую линию».  Как рассказали ИА «Городские вести»  в ведомстве, посвящена она будет противодействию коррупции в коммунальной сфере.

Все волгоградцы, столкнувшиеся с  коррупционными нарушениями в ЖКХ, могут рассказать об этом по телефонам (8442) 35-33-18.

«Горячая линия» будет работать с 9:00 до 12:00 часов.