Новости по ключевому слову "горлиния"

В Волгограде пассажиры жалуются на маршрутки в среднем 100 раз за месяц

В Волгограде пассажиры жалуются на маршрутки в среднем 100 раз за месяц

5 Авг 13:42

При этом общее количество обращений на горлинию по вопросам общественного транспорта снижается.

Горлиния (23-31-60) работает в Волгограде с февраля. Главная ее цель – повысить качество обслуживания пассажиров в общественном транспорте. Уже в первые дни операторы приняли десятки звонков: горожане, в частности, предлагают создание новых маршрутов общественного транспорта, изменение параметров действующих, проектирование новых остановочных пунктов.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на мэрию, на запросы волгоградцев быстро реагируют. Сотрудники центра управления перевозками подчеркивают, что очень важно при обращении на горлинию называть номер маршрута, государственный регистрационный номер транспортного средства и время поездки.

В июле операторы зафиксировали около 900 звонков. В частности, люди предлагали увеличить количество единиц транспорта на автобусных маршрутах № 98 и 88. В конце июля направление от «Речпорта» в Дзержинский район дополнили еще 3 автобуса средней вместимости, по запросам горожан конечной остановкой стал ТРК «КомсоМОЛЛ». Несколько автобусов вышли на маршрут № 88 «Поселок Горьковский – железнодорожный вокзал».

Волгоградцы теперь могут звонить на горлинию по вопросам транспорта круглосуточно

Волгоградцы теперь могут звонить на горлинию по вопросам транспорта круглосуточно

19 Июн 12:48

Высказать свои жалобы или пожелания можно по дополнительному телефону 96-51-51 теперь в любое время.

Звонки, поступающие в поздние часы и выходные, будут записываться на автоответчик. Потом их передадут в профильный комитет мэрии областного центра для рассмотрения и принятия решений. Горлинию запустили 1 февраля текущего года: по номеру 23-31-60 в будние дни с 8-00 до 20-00 жители города могут получить исчерпывающую информацию о работе автобусов, трамваев, троллейбусов и маршрутных такси.

Как сообщает ИА «Городские вести» со ссылкой на пресс-службу мэрии, по данным телефонам волгоградцы могут оставлять предложения по усовершенствованию маршрутов и учреждению новых остановочных пунктов, а также жалобы на нарушения в деятельности общественного транспорта.

Каждый такой звонок операторы городского центра управления пассажирскими перевозками фиксируют в специальном журнале, а затем передают в комитет транспорта, промышленности и связи администрации Волгограда. Уже там их рассматривают специалисты и принимают решения об улучшении уровня транспортного обслуживания волгоградцев.