Инфраструктура

В Волгограде кондукторам объясняют нововведения в работе валидаторов

В Волгограде кондукторам объясняют нововведения в работе валидаторов

Обучающие беседы проводятся как для давно работающих, так и для только принятых на работу сотрудников.

Нововведения в работе валидаторов, предназначенных для приема транспортной карты «Волна», на этой неделе разъясняют кондукторам в ходе внеплановых инструктажей на автотранспортных предприятиях. В ходе бесед персоналу напоминают о правилах обслуживания пассажиров и порядке работы на маршруте, рассказали ИА «Городские вести» в пресс-службе мэрии.

470 автобусов обслуживают более 600 кондукторов: они посменно выходят на автобусные направления и с раннего утра до позднего вечера обслуживают волгоградцев. Краткие беседы со всеми кондукторами специалисты МУП «ВПАТП № 7» и ООО «ВАП» проводят ежедневно перед выходом на рейс. Плановые инструктажи, охватывающие больший объем информации, организуются ежеквартально, но при необходимости проводятся внеплановые собрания.

Сегодня стартовали внеочередные инструктажи кондукторов: персоналу напоминают обо всех аспектах работы с пассажирами, разъясняются и нововведения в работе с валидатором. В настоящее время происходит внедрение усовершенствованной версии программного обеспечения, вследствие чего немного изменяется алгоритм работы с оборудованием. Обновление ПО позволяет практически исключить совершение так называемых ошибочных двойных списаний с транспортных карт пассажиров.

Согласно статистике, процент подобных технологических нарушений составляет 0,002 %. За неделю в общественном транспорте совершается в среднем свыше 1,9 млн транзакций по транспортным картам. На прошедшей неделе из этого количества всего 48 операций были выполнены некорректно. Сейчас же в случае возникшего сбоя пассажир может обратиться в сервисный центр «Волна» на ул. Советской, 7 для возврата ошибочно списанных с карты денежных средств. Обновление алгоритма работы валидаторов уменьшит и без того малое количество технологических нарушений почти до нуля.

Когда внеплановые инструктажи кондукторов закончатся, разъяснительные беседы проведут для персонала МУП «Метроэлектротранс».

На сегодняшний день держателями транспортных карт «Волна» являются порядка 88 тысяч волгоградцев, пользуясь ими, пассажиры могут экономить от 10 до 50 % при оплате проезда.

Напоминаем

Волгоградский планетарий готовится в сентябре отметить 65-летие

27 улиц в Ворошиловском районе Волгограда останутся без горячей воды


20 Сен, Криминал

Убийц волгоградского таксиста задержали в Нижневартовске

20 Сен, Криминал

Волгоградец идет под суд за мошенничество с чужими квартирами

Mori cinema
Фото: Информационное агентство Исламской Республики
20 Сен, Экономика

Иранская провинция Мазандаран откроет в Волгограде торговый дом

20 Сен, Экономика

В Волгограде кондукторов научили распознавать фальшивые купюры

20 Сен, Общество

Всемирный День чистоты волгоградцы отметят экологическим фестивалем

20 Сен, Культура

Молодежь Волгограда устроила у фонтана на набережной «Перфоманс»

Фото: Сергей Желтов / «Городские вести»
20 Сен, Культура

Скульптуру художника Виктора Лосева торжественно открыли в Волгограде

20 Сен, Общество

В Волгограде откроют первое в регионе пространство коллективной работы

По стопам чемпионов: в Волгограде открылись XXVI городские спортивные игры
20 Сен, Общество

По стопам чемпионов: в Волгограде открылись XXVI городские спортивные игры

20 Сен, Общество

В Камышине для нового кладбища площадью 40 га нашли проектировщика

Фото: vk.com/volgograd__online
20 Сен, Происшествия

В Волгограде ищут причину мора рыбы в Вишневом пруду рядом с ЖК

20 Сен, Криминал

В Волгограде женщина-адвокат предстанет перед судом за подкуп коллеги

На Волжской ГЭС дополнительно обновят 205 метров покрытия на мосту
20 Сен, Инфраструктура

На Волжской ГЭС дополнительно обновят 205 метров покрытия на мосту

20 Сен, Криминал

В Волгограде главу торговой фирмы судят за неуплату 38,4 млн налога

Фото: Дмитрий Рогулин / «Городские вести»
20 Сен, Криминал

Подрядчик возместит ущерб, нанесенный при расчистке ерика Каширин

20 Сен, Образование

Андрей Бочаров поздравил Волгоградский аграрный университет с юбилеем

20 Сен, Культура

В волгоградской библиотеке создадут атмосферу пиратского корабля

20 Сен, Общество

Волгоградцы смогут инициировать проверки мешающих по ночам «наливаек»

Фото: Волгоградский областной театр кукол
20 Сен, Культура

Кукольный театр дарит призы за правильные ответы

20 Сен, Происшествия

Как и зачем: в Волгограде иномарка «оседлала» парапет (видео)

16 Сен, Здоровье

Ученые рассказали, на какие болезни может указывать кожный зуд

10 Сен, Здоровье

Медики назвали продукты, способствующие болезням суставов

10 Сен, Здоровье

Для женщин опаснее: как влияет на здоровье килограмм жира на животе

20 Сен, Общество

В Волгограде с Родины-матери начали снимать строительные леса

20 Сен, Культура

Международный фестиваль "День музыки" пройдет в Волгограде

20-22 Сен, 18:00-22:00

Выходные начинаются: как и где в Волгограде жители и гости города интересно могут провести 21 и 22 сентября

21 Сен, 09:30

В Волгограде пройдет женский форум «Город женщин-город счастья»

21 Сен, 12:00-17:00

Волгоградцев накормят кашей времен гражданской войны

21 Сен, 16:00

В волгоградской библиотеке создадут атмосферу пиратского корабля

21 Сен, 17:00

Волгоградская филармония открывает 83-й концертный сезон

газета «Городские вести»

№104 от 19.09.2019

Фото: Алена Катунцева / «Городские вести»
19 Сен, Подробности

Благоустройство парка «Юбилейный» в Волгограде завершат к ноябрю